单位组织活动,叫你在微信群中安排工作,需要下班前完成,快下班了,你去看完成进度。但同事说工作繁忙,没看到群公告,不配合工作,向你抱怨。你如何解决?
【参考分析】
作为一名机关员工,同事的协作互助是高效工作的保障。针对同事不配合,抱怨工作的状况,我应该将准时完成工作放在第一,保证工作进度,再总结经验。
第一,积极帮助同事尽快完成工作,告知工作内容。把自己对工作的怎么看与同事共享,积极询问同事的建议,众人拾柴火焰高,大伙集思广益,尽快高效的完成工作。
第二,假如同事依然不配合,摆正我们的姿态,调整情绪,进行自我检讨,在对同事提出需要前先以身作则、保质保量完成工作。再深刻自查工作安排是不是合理,工作量是不是得当。同时剖析,同事产生的负面情绪可能是以下缘由致使的:第一,可能自己与同事的交流不到位,只不过微信的告知方法导致大伙的忽略。在传达工作的过程中也会没了解告知事件的重要程度和紧迫性,致使信息传递不对等,同事对工作安排没详细知道。所以健全工作的对接方法,除去微信以外使用多种方法保证信息的准时传递,如邮件、口头下达,重大事件甚至可以会议方法告知。准时向同事讲解工作的重要程度,引起大伙的看重,提升工作积极性,对于工作细节和需要注意的地方与同事进行交流,保证信息的有效传递,以期得到同事的支持和配合。
第三,可能同事现有工作较多,安排的工作量没符合实质状况,没平衡好事件的轻重缓急,同事不可以准时在限定时间内完成工作。我会先帮同事完成或者找别的人代为完成,之后在分工前先询问工作量。
第四,同事可能对于我的工作安排有自己的怎么看,或者由于日常遇见问题影响工作进度等等。我作为这次工作的组织者,应该耐心听取缘由或建议,针对问题准时克服,保证工作的正常推进。
协作是工作的助推器,在未来的工作日常更应该注意同事间的合作,加大信息的有效传递,准时跟进工作进度,与同事互通有无,从而提高团队凝聚力,高效完成工作。